ご利用ガイド

ご注文について

インターネットからのご注文

  1. 商品一覧から、商品を選択。
  2. 初めてご注文をする方は会員登録へお進みください。すでにご注文されたことのある方は「会員のお客様専用ログイン」画面で、メールアドレス・パスワードを入力。
    ※お申し込み時のメールアドレスをご入力ください。パスワードにつきましては「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして再発行頂くか、弊社にお問い合わせ頂ければ初期設定のパスワードをメールにてお送りいたします。
  3. ご注文を確定。

お電話からのご注文

ナチュリッチお客様センター(0120-790-939)までお電話頂き、ご希望商品をお伝えください。

お支払い方法について

クレジットカード払い

クレジットカード払い

VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS(AMEX)、Dinersがご利用頂けます。
※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へカード番号は1顧客様につき1つのご登録とさせて頂いております。そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。

ご利用可能なお支払い方法は【一括払い】となります。

■詳細はこちらをクリックしてご確認ください。

料金後払い(NP後払いwiz)

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、注文者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。手数料は無料です。
  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する『NP後払いwizサービス』が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
  • ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■詳細は以下のバナーをクリックしてご確認ください。

NP後払いwiz

Amazon Pay(アマゾン ペイ)

アマゾンペイ

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイト(ナチュリッチ)でも支払いができるサービスです。Amazon Payを使用すると、ご購入時、これらの情報を再入力することなく簡単に安心して購入できます。手数料は無料です。

楽天ペイ

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。手数料は無料です。

代金引換

ご注文完了後、商品を発送いたします。商品をお受け取りの際、商品代金、送料、代引手数料を配送業者の方にお支払いください。代金引換手数料は無料です。

〇代金引換をご利用時に以下の理由により当社に返送された場合は、往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただきます。

  • 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
  • 賞味期限があるもので期限を過ぎてもお客様の都合によりお引き渡しができなかった場合
  • お客様が受け取り拒否をされた場合

配送・送料について

配送

  • ゆうパケット(千葉県の倉庫から出荷)でお届けいたします。(一部の商品で佐川急便の宅配便の場合もございます) 宅配便の場合、一部の地域において時間指定ができないことがございますので、ご了承下さい。
  • 土・日・祝は配送業務をお休みしております。
  • 配達は日本国内に限らせていただきます。
  • 万が一在庫がない場合、発送までにお時間をいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡いたします。

送料

  • 単発購入:540円(ただし、税込5,000円以上で送料無料)
  • 定期購入:無料

ご注文のキャンセルについて

発送予定日の3日前までにご連絡を頂いたものに限り、ご注文のキャンセルを受け付けます。 3日前を過ぎますと発送準備に入りますので、ご希望に添えないことがございます。

返品・交換について

配送中の破損や不良品の場合は、交換または代金を返済いたします。

  • その場合の送料は弊社で負担いたします。
  • お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
  • 商品は未開封のもののみ、返品や交換の対象といたします。

返品交換期限

商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。

0120-790-939(平日9:00~18:00)

ご不明点・ご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

0120-790-939

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